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Flutter

部分功能​

  • SDK源码100%开源
  • 支持安卓、iOS、Web
  • 机器人对话
  • 技能组客服
  • 一对一客服
  • 支持发送电商商品信息
  • 支持发送附言消息
  • 对接APP用户信息(昵称/头像)
  • 获取当前客服在线状态
  • 获取历史会话
  • 消息提示音/振动设置
  • 消息送达/已读
  • 消息撤回
  • 输入状态(对方正在输入)
  • 发送/播放视频
  • 查询未读消息数

集成步骤​

第一步​

  • pubspec.yaml添加：bytedesk_kefu: ^最近版本号
  • pub package | pub points | popularity | likes
  • 注册账号

第二步：初始化​

  • 获取appkey，登录后台->客服管理->渠道管理->添加应用->appkey
  • 获取subDomain，也即企业号：登录后台->客服管理->客服账号->企业号
  • BytedeskKefu.init(appKey, subDomain);

第三步：联系客服​

  • 获取技能组workGroupWid：登录后台->客服管理->技能组->唯一wid
  • BytedeskKefu.startWorkGroupChat(context, workGroupWid, "技能组客服wid");

集成完毕​

自定义界面​

  • 项目中创建文件夹: vendors
  • 将 bytedesk_kefu 文件夹放在 vendors 文件夹中
  • pubspect.yaml中填写引用本地源码
bytedesk_kefu:
    path: ./vendors/bytedesk_kefu

公众号​

其他​